Conditions de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits ou de services en ligne via le site Internet www.myshape-me.com , entre l'Editeur du site (le « Vendeur ») et toute personne physique ou morale qui effectue un achat sur le site (le « Client »).
2. Acceptation des conditions
La validation d'une commande implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le Client.
Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment ; celles en vigueur au moment de la passation de la commande seront applicables.
3. Produits
Les produits ou services proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Le Vendeur s'efforce de fournir des descriptions et des images aussi précises que possible, sans encourir de responsabilité en cas de différences mineures.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises (TVA) , mais hors frais de livraison .
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
5. Commande
Le processus d'achat comprend plusieurs étapes (sélection du produit, identification, validation, paiement).
La commande est considérée comme définitive une fois le paiement validé.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes (litige antérieur, anomalie dans la commande, etc.).
6. Paiement
Le paiement s'effectue au moment de la commande, via carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Les transactions sont traitées via des plateformes de paiement sécurisées et cryptées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de la commande.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur ou de la disponibilité du produit.
En cas de retard, le Client pourra contacter le service client pour obtenir des informations complémentaires.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d' un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés.
Les frais de retour seront à la charge du Client, sauf en cas d'erreur du Vendeur.
9. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.
10. Garanties
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés , conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
11. Responsabilité
Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects ou immatériels qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.
Dans tous les cas, votre responsabilité est limitée au montant de la commande.
12. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors du processus d'achat sont nécessaires au traitement.
Elle sera gérée conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD .
Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression en écrivant à :
📧 info.service.contact90@gmail.com
13. Force majeure
La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de non-respect dû à un cas de force majeure (grève, incendie, inondation, crise sanitaire, etc.).
14. Législation applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français .
En cas de litige, les parties s'engagent à tenter une résolution amiable.
A défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux prévus par le Code de procédure civile français.
Dernière mise à jour : 7 mai 2025
