Condiciones de venta
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos o servicios en línea a través del sitio web www.myshape-me.com, entre el Editor del sitio (el "Vendedor") y cualquier persona física o jurídica que realice una compra en el sitio (el "Cliente").
2. Aceptación de las condiciones
La validación de un pedido implica la aceptación total y sin reservas de estas CGV por parte del Cliente.
Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento; serán aplicables las que estén vigentes en el momento de realizar el pedido.
3. Productos
Los productos o servicios ofrecidos para la venta son los que se describen en el sitio.
El Vendedor se esfuerza por proporcionar descripciones e imágenes lo más fieles posible, sin que esto implique responsabilidad en caso de diferencias menores.
4. Precios
Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos (IVA), pero excluyen los gastos de envío.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
5. Pedido
El proceso de compra incluye varias etapas (selección del producto, identificación, validación, pago).
El pedido se considera definitivo una vez confirmado el pago.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivo legítimo (litigio anterior, anomalía en el pedido, etc.).
6. Pago
El pago se realiza en el momento del pedido, mediante tarjeta bancaria, PayPal o cualquier otro método seguro ofrecido en el sitio.
Las transacciones se procesan mediante plataformas de pago cifradas y seguras.
7. Entrega
Los productos se entregan a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según el transportista o la disponibilidad del producto.
En caso de retraso, el Cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente para más información.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de 30 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.
Los productos deben devolverse en su estado original, completos y sin usar.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo en caso de error por parte del Vendedor.
9. Reembolso
Tras la recepción y verificación del producto devuelto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
10. Garantías
El Cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, conforme a los artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés y a los artículos 1641 a 1649 del Código Civil.
11. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable de los daños indirectos o inmateriales que pudieran derivarse de la compra de los productos.
En todo caso, su responsabilidad se limita al importe del pedido.
12. Datos personales
La información personal recopilada durante el proceso de compra es necesaria para su tratamiento.
Será gestionada conforme a la normativa vigente, en particular el RGPD.
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación escribiendo a:
📧 info.service.contact90@gmail.com
13. Fuerza mayor
El Vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de incumplimiento debido a causas de fuerza mayor (huelga, incendio, inundación, crisis sanitaria, etc.).
14. Legislación aplicable
Estas CGV se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, las partes se comprometen a intentar una resolución amistosa.
A falta de acuerdo, los tribunales competentes serán los que establece el Código de Procedimiento Civil francés.
Última actualización: 7 de mayo de 2025
